到底是設計一個各種設備都可以使用的響應性網頁還是創建移動App？這是一個讓許多企業家和創業者都很苦惱的問題。深入研究時就會發現不管是哪種選擇，都同時顯現出了優缺點并且均需納入衡量范圍中。這也是為什么很難做出選擇的原因。

自去年起，零售方面App的使用占據了消費者27%的時間，這體現出移動設備App對于線上用戶的影響十分強大。與此同時，67%的消費者聲稱除了在使用筆記本電腦的時候，他們更傾向于在移動設備優化網站而非沒有任何針對移動設備進行調整的網頁上消費。

設計響應性網站還是App的確是一個艱難的抉擇。但是這個問題最終取決于企業營運目標。

在企業可承擔成本的情況下，同時創建響應性網站及App是再好不過的了，這樣能夠幫你吸引住所有移動設備用戶。App能夠為現有的老顧客提供移動設備優化版的購物體驗，同時門戶網站能夠第一時間為新老顧客在電腦上發現并瀏覽網頁提供便利。

例如流行美國女性服飾銷售網站Nasty Gal同時擁有響應性網頁及移動App。不論購物者想用什么方式購物，Nasty Gal都能夠為她們提供最棒的服務。

很多公司并不能夠同時承擔兩者的成本。如此一來在兩者中做選擇時，了解它們的優勢是非常重要的。

響應性網站并不能包治百病。

相較于創建發展移動App，建立響應性網頁無疑是企業最能承受的選擇。需要考慮的問題主要是針對移動設備優化網頁的初始設計成本以及定期維護和升級成本。

如果在搜索引擎顯示結果中占據一席之地也是你發展業務的重要策略之一，那么一個響應性網頁無疑能為你的網站增加流量。移動App生存在一個相對封閉的空間，搜索引擎是不會將其編入搜索結果中的。也就是說，如果要為網站增加流量就必須要通過其他途徑，App是無法做到的。

一個響應性網頁的設計通常比設計一個移動App的時間短得多。App需要獲得應用商店的“上架”許可，而且還要遵循谷歌、蘋果及微軟手機應用商店對于App的相關規定。而響應性網頁則不需要這些，所以創建所需時間相對較短。當然這也取決于你的設計師的效率以及網站的規模。

如果你的線上業務營運目標是任何設備都能夠瀏覽你的網站，那么響應性網頁就是你的選擇。移動App是為用戶提供獨特體驗而設計的，它依附于其相應的操作系統。也就是說，移動App不是一刀切，并不廣泛適用于所有移動設備。

然而，不要想當然的認為針對不同移動設備進行響應性網頁優化就能高枕無憂了。即使響應性網頁可以優化體驗，它并不能像移動App一樣與手機攝像或GPS定位功能合作的天衣無縫。

移動App能夠通過某些特殊功能及高速高效的特點為用戶提供不同的體驗。這點是響應性網頁做不到的。用戶可以選擇為其使用的操作系統量身定做的App來體驗不一樣的消費感受。

移動設備優化型網頁有總比沒有好，但這也不是能夠為移動設備用戶提供業務服務的最終解決辦法。還是上面提到的，選擇取決于企業的營運目標。

借助數據分析，讓你的移動App活躍起來

移動App為消費者提供一種吸引眼球的、獨特的移動消費體驗，這也是企業應該考慮創建移動App而非煩惱優化響應式網頁的主要原因之一。

首先，如果你已經有了可分析的數據，那么你就應該使用谷歌在線流量分析或Omniture（一種在線數據分析工具）等數據分析工具來分析過去幾個月瀏覽網站的用戶最經常使用的移動設備有哪些。這個數據會告訴你應該創建基于何種操作系統的移動App。

不論你選擇的操作系統是iOS，安卓，微軟或者其他操作系統，你需要設計適合并充分利用操作系統的特點的移動App，電子商城，內容化網站等都可以。除此之外，移動App通常能夠從用戶那里獲取更多個人信息，從而能為用戶提供更私人化的服務。

這種私人化服務體現在移動App為用戶提供的推送通知、產品推薦、內容推薦或其他針對用戶需求提供的服務。當用戶在移動App上存檔時，App更容易為企業收集到個人及其線上愛好的相關數據，并能為用戶提供更快更方便的服務，讓他們繼續使用這種App購物，參與活動，聽音樂以及其他線上活動。

到目前為止，基于HTML 5在移動設備的解析上仍存在局限，移動App能夠為移動設備用戶提供最棒的體驗。

鑒于響應性網頁的復雜性不斷上升，用戶的使用體驗評價也開始下降。若能充分利用手機功能以，結合消費者使用手機的期待所在，移動App定能為用戶提供最強體驗。

最后，迄今為止，利用移動App消費產生的稅額占App市場稅額的76%。一旦App被安裝，用戶很容易在想起信用卡信息之前就發生購買行為了。

如果你的App能夠提供“微型商品”，比如虛擬商品、會員、或贈品等，那么移動App是最適合你的選擇。

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